Стиль коммуникаций в организации

Введение                                                                                                            3

1 Теоретические аспекты стилей коммуникаций в организации                    5

1.1 Коммуникации - понятие, виды                                                                 5

1.2 Коммуникационные стили                                                                         7

1.3 Коммуникационный процесс и коммуникационные сети                       10

2 Коммуникации в организации ОАО «Брянский молочный комбинат»   16

2.1 Миссия, цели и задачи организации                                                        16

2.2 Функциональные особенности управления                                             17

2.3 Области применения современных технологий                                      19

2.4 Внешняя среда косвенного воздействия                                                  21

2.5 Внешняя среда прямого воздействия                                                      23

2.6 Внутренняя среда                                                                                     25

Заключение                                                                                                     32

Список литературы                                                                                        34

Приложения                                                                                                    35

Каждая организация имеет искусственную, созданную людьми природу. Кроме того, она всегда стремится к усложнению своей структуры и технологии. Эти два обстоятельства делают невозможным эффективно контролировать и координировать действия членов организации на неформальном уровне или на уровне самоуправления. Каждая более или менее развитая организация должна иметь в своей структуре специальный орган, основным видом деятельности которого служит выполнение некоторой совокупности функций, направленных на обеспечение участников организация целями, координацию их усилий. Такой вид деятельности называется управлением.